MÉTODOS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito e débito, boleto, pix

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QUANTIDADE DE AULAS

Os planos do Tai Chi dão direito a uma aula por semana.

Os planos do Aikido Adulto dão direito a duas aula por semana.

No momento não possuímos planos para Aikido Kids

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POLÍTICA DE ENTREGA DO SERVIÇO

O aluno irá usufruir do serviço nas datas agendadas.

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CANCELAMENTO DE SERVIÇOS E REEMBOLSO

O aluno poderá cancelar um serviço dando um aviso de 30 dias antes do cancelamento sem possibilidade de reembolso do mês vigente.

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DA SAÚDE

Antes de iniciar qualquer atividade é obrigatório o preenchimento do questionário (anamnese) e autorização para crianças até 15 anos.

 

O professor, ou responsável, poderá solicitar ao aluno a atualização do atestado ou laudo médico sempre que julgar necessário. 

 

DA MENSALIDADE

As mensalidades terão vencimento até o dia 10 (dez) de cada mês, com tolerância máxima de 5 (cinco) dias. Após este prazo, será cobrada multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor da mensalidade.

 

No caso de atraso superior a 30 (trinta) dias o Minaka Dojo reserva-se o direito de cancelar os horários reservados ao aluno sem aviso prévio.

 

Aos alunos que optarem pelo plano mensal, em caso de cancelamento da matrícula, não haverá devolução do valor.

 

Para os que optarem pelo pagamento na forma de contrato, em caso de rescisão será cobrada uma multa de 15% do valor total do contrato e devolvido o restante.

 

As mensalidades sofrerão reajuste no mês de Outubro.

 

DA FREQUÊNCIA

Feriados não são repostos, somente as aulas perdidas em razão de emenda de feriado, ausência de professor ou manutenção do espaço de treino poderão ser repostas.

 

O aluno deverá realizar a reposição dentro das próximas 4 semanas.

 

Se o aluno for se ausentar por um período entre 15 (quinze) a 30 (trinta) dias, deverá comunicar a academia com antecedência mínima de 05 (cinco) dias. Será cobrado o valor normal da mensalidade, sendo permitida 2 reposições das aulas deste mês.

 

Caso o aluno opte por não pagar a mensalidade, perderá a garantia do seu horário, serão cessados os descontos obtidos, sendo cobrado o valor da mensalidade vigente ao retorno  das atividades. 

 

Nos meses de julho e dezembro o Minaka Dojo reserva-se o direito de entrar em recesso por período previamente informado.

 

DA REPOSIÇÃO DE AULA

As aulas a serem repostas deverão ser agendadas previamente, e não poderão ser reagendadas caso o aluno falte, mesmo com aviso prévio.

 

As reposições poderão ser agendadas apenas 2 (duas) vezes no mês. As aulas devem ser repostas dentro das próximas 4 (quatro) semanas com relação a aula perdida.

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

O não cumprimento de qualquer das disposições contidas no presente regulamento poderá acarretar ao aluno o automático desligamento do Minaka Dojo, sem qualquer ônus para este.

 

É garantido ao Minaka Dojo o direito de alterar o presente regulamento para adequá-lo quando entender conveniente, sem a necessidade de prévio aviso aos usuários.

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Para produtos oferecidos em nossa loja:

Prazo de entrega
De 5 a 7 dias úteis*
*Os tempos de envio indicados são estimativas, não garantidas.
Os custos de envio dependem do tipo e quantidade de produtos em um pedido.

Trocas
Não será aceita a requisição de troca por outro produto ou tamanho.

Política de devolução e reembolso.
Qualquer reivindicação sobre produto danificado ou com impressão defeituosa deve ser feita dentro de duas semanas depois do recebimento do produto.

Para pacotes perdidos em trâmite, a reivindicação deve ser feita dento de duas semanas da data estimada de entrega.
Endereço errado - Se o endereço fornecido for considerado insuficiente pela transportadora o consumidor será responsável por qualquer custo de reenvio da mercadoria.

Devolução e Reembolso
Os consumidores possuem 7 dias úteis após receber o produto para reinvidicar o reembolso e devolução, pendente ao envio de uma foto, a requisição irá passar por uma avaliação para julgar se o produto foi utilizado ou danificado, se esse for o caso o reembolso não será possível.

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Minaka Dojo, academia de artes marciais e bem estar. 

Endereço: R Marechal Deodoro, 1538 - São Carlos, São Paulo - Brasil

Tel: (16) 99705-2597   Email: minakadojo@gmail.com  CPF: 353.472.038-54